Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
i wykorzystywanie plików Cookies na stronie www.rajters.com

I. Definicje
1. Administrator – RAJTERS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu,
ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 4/11, 50-326 Wrocław, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu IX Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001042861, NIP: 9151826180.
2. Użytkownik – każdy podmiot korzystający z strony internetowej RAJTERS po dokonaniu i
zaksięgowaniu odpowiedniej płatności za wybrany okres świadczonego dostępu.
3. RAJTERS – strona internetowa udostępniona do użytku poprzez domenę: www.rajters.com, do
której dostęp udzielony jest jedynie Użytkownikom.
4. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania
poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną,
genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym wizerunek,
nagranie głosu, dane kontaktowe, dane o lokalizacji, informacje zawarte w korespondencji,
informacje gromadzone za pośrednictwem sprzętu rejestrującego lub innej podobnej technologii
dotyczące Użytkowników.
5. Pliki Cookies – zapisywane na komputerze użytkownika niewielkie pliki, w którym
przechowywane są ustawienia i inne informacje wykorzystywane na stronach odwiedzanych przez
tego użytkownika.
6. Polityka – niniejszy dokument Polityki prywatności i wykorzystywania plików Cookies na stronie
internetowej RAJTERS.
7. Inspektor – Inspektor Ochrony Danych wyznaczony zgodnie z obowiązkiem wynikającym z art.
8 ustawy o ochronie danych osobowych, spełniający obowiązki z art. 39 RODO.
8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U. UE.
L. poz.119.1).
9. Prawo telekomunikacyjne – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z
2022 r. poz. 1648).
10. Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych
osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781).
11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344).

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania
1. Niniejszy dokumenty został opracowany i przyjęty przez Administratora w celu:
a. Podkreślenia szczególnego znaczenia, jakie przypisujemy ochronie polityki prywatności i
bezpieczeństwu danych osobowych osobom korzystających z RAJTERS,
b. Udzielenia użytkownikom informacji o wykorzystywaniu plików Cookies w RAJTERS,
wymaganej przez Prawo telekomunikacyjne.
2. Polityka stanowi o:
a. sposobie postępowania w sytuacji naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych,
b. zarządzaniu, użytkowaniu i przechowywaniu danych osobowych,
c. zasadach wykorzystywania plików Cookies,
d. konsekwencjach przekroczenia procedur postępowania,
e. ochronie przetwarzania danych osobowych,
f. zapobieganiu i minimalizowaniu skutków zagrożeń.
3. Cele przetwarzania danych są następujące:
a. utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika.
b. realizacja zamówień i dostarczanie produktów.
c. kontakt z klientem w związku z realizacją zamówień i usługami.
d. marketing bezpośredni (newslettery, oferty promocyjne), jeśli użytkownik wyraził na to
zgodę. Zgody na marketing bezpośredni są dobrowolne, konkretne, świadome i
jednoznaczne. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na marketing
bezpośredni bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na
podstawie zgody przed jej wycofaniem,
e. analiza statystyk korzystania ze strony w celu ulepszania usług.
4. Administrator zobowiązuje się do podejmowania wszelkich działań koniecznych do ochrony praw
prywatności Użytkowników i ich interesów związanych z bezpieczeństwem danych osobowych.
Jednocześnie Administrator postanawia, że niniejsza Polityka obowiązuje wszystkie osoby
przetwarzające dane osobowe w RAJTERS.
5. Polityka ustanawia standard ochrony danych osobowych zgodny z wymaganiami i celami
stawianymi przez RODO. Polityka jest zgodna z Prawem telekomunikacyjnym w zakresie regulacji
dotyczących plików Cookies.

III. Zasady ogólne
1. Przetwarzanie danych przez Administratora obejmuje wszelkie operacje wykonywane na danych
osobowych w szczególności takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie,
zmienianie, udostępnianie i usuwanie. Przetwarzanie zawsze odbywa się zgodnie z przepisami
ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator zapewnia, że zgody na przetwarzanie danych osobowych są dobrowolne, konkretne,
świadome i jednoznaczne. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na
zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
2. Zabezpieczenie danych oznacza wdrożenie i wykorzystanie stosownych środków technicznych i
organizacyjnych zapewniających ochronę danych przed ich nieuprawnionym przetwarzaniem.
Administrator wdraża i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić
poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych.
Środki te obejmują pseudonimizację i szyfrowanie danych, zdolność do zapewnienia ciągłej
poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania oraz regularne
testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających
zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.
3. Administrator zapewnia dostęp do systemu informatycznego stanowiącego zespół
współpracujących ze sobą urządzeń, programów, procedur przetwarzania informacji i narzędzi
programowych zastosowanych w celu przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
4. Administrator przetwarza dane osobowe znajdujące się w zbiorze danych osobowych w
określonych celach i w określonym zakresie, jeśli:
a. jest to niezbędne do korzystania z usług RAJTERS,
b. wymaga tego ustalenie ewentualnej odpowiedzialności Użytkownika,
c. w innym zakresie i celu, jeśli osoba, której te dane dotyczą wyrazi na to zgodę.
5. Administrator zapewni podczas realizacji Polityki i dołoży szczególnej staranności, aby
przetwarzane dane były:
a. przetwarzane zgodnie z prawem,
b. zbierane dla oznaczonych celów, zgodnych z prawem i nie poddawane przetwarzaniu
niezgodnemu z tymi celami,
c. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
d. przechowywane w takiej postaci, która zapewni identyfikację osób, których te dane
dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
6. Dane osobowe są przetwarzane przez RAJTERS przy użyciu odpowiednich programów i aplikacji.
7. Wyznaczone przez Administratora osoby ustawicznie dążą do ulepszania i unowocześniania
RAJTERS oraz rozwiązań technicznych i organizacyjnych służących do ochrony przed
udostępnieniem danych osobowych osobom nieupoważnionym, zabraniem ich przez osobę
nieuprawnioną, nieautoryzowaną utratą, uszkodzeniem bądź też zniszczeniem.
8. Administrator wyznacza osobę do nadzorowania przestrzegania przez Administratora zasad
ochrony danych osobowych oraz przygotowania dokumentów wymaganych przez ustawę o
ochronie danych osobowych – Inspektora.
9. Administrator przechowuje dane osobowe na serwerach znajdujących się na terenie Unii
Europejskiej, których operatorzy realizują europejskie standardy ochrony danych osobowych.
Dostęp do danych osobowych Administrator realizuje z pomieszczeń znajdujących się w siedzibie
Administratora.

IV. Prawa użytkownika
1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
a. prawo do dostępu do swoich danych osobowych.
b. prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
c. prawo do przenoszenia danych.
d. prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
e. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
2. Użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym
momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie
zgody przed jej wycofaniem.
3. Użytkownik ma prawo do otrzymania danych osobowych, które dostarczył Administratorowi, w
ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
oraz ma prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi bez przeszkód ze strony
Administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób
zautomatyzowany.

V. Rodzaj zbieranych danych osobowych
1. Dane zbierane podczas rejestracji konta to:
a. imię,
b. nazwisko,
c. adres e-mail,
d. hasło.
2. Dane zbierane podczas składania zamówień to:
a. adres do wysyłki,
b. numer telefonu,
c. dane płatności.
3. Dane zbierane podczas korzystania ze strony:
a. adres IP,
b. pliki cookies,
c. historia zakupów,
d. historia przeglądania produktów,
e. logi systemowe,
f. informacje o urządzeniach i przeglądarkach.
4. Dodatkowo w przypadku prowadzenia korespondencji z Użytkownikiem przetwarzana jest treść
wiadomości.
5. Dane zbierane podczas korzystania ze strony internetowej obejmują: adres IP, pliki cookies, historia
zakupów, historia przeglądania produktów, logi systemowe, informacje o urządzeniach i
przeglądarkach. Dane te są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów
przetwarzania oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VI. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych
1. Dane osobowe przetwarzane w RAJTERS mogą być uzyskiwane:
a. bezpośrednio od osób, których te dane dotyczą, w szczególności poprzez podane w toku
rejestracji w Serwisie;
b. pośrednio za pośrednictwem Krajowego Rejestru Sądowego.
2. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
a. zgody użytkownika,
b. niezbędności do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik,
c. obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
d. uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub stronę trzecią.
3. Zebrane dane osobowe mogą być wykorzystane wyłącznie do celów, dla jakich były, lub będą
zbierane i przetwarzane. Po wykorzystaniu dane osobowe powinny być przechowywane w postaci
uniemożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą.
4. Dane pozyskane od Użytkowników zebrane są w celu ich wykorzystywania głównie do realizacji
zobowiązań na rzecz Użytkowników i nawiązywania z nimi kontaktów z Użytkownikiem.
5. Administrator gromadzi informacje dotyczące korzystania z RAJTERS przez jego Użytkowników
oraz ich adresy IP w oparciu o analizę logów dostępowych, celem ich wykorzystania w
diagnozowaniu problemów związanych z pracą serwera, analizą ewentualnych naruszeń
bezpieczeństwa oraz w zarządzaniu stroną WWW. Adres IP jest wykorzystywany ponadto w celach
statystycznych, tj. do gromadzenia i analizy danych demograficznych osób korzystających z
RAJTERS (np. informacji o regionie, z którego nastąpiło połączenie). Informacje tak pozyskane
nie są kojarzone przez Administratora z danymi osobowymi użytkowników RAJTERS.
6. Na podstawie uzyskanych informacji z pominięciem danych pozwalających na identyfikację danego
użytkownika Serwisu, w szczególnych przypadkach sporządzane są zbiorcze, ogólne zestawienia
statystyczne, ujawniane osobom trzecim, współpracującym z RAJTERS, głównie w zakresie
oglądalności Serwisu.
7. RAJTERS zastrzega, że może zostać zobowiązane do ujawnienia informacji dotyczących numeru
IP danego użytkownika Serwisu na żądanie uprawnionych do tego – w oparciu obowiązujące
przepisy prawne – organów państwa w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.
8. Administrator może dokonać powierzenia przetwarzania danych, które spełnia wymagania art. 28
RODO, innemu podmiotowi przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w drodze umowy
Administrator zapewnia, że podmiot przetwarzający dane zapewnia wystarczające gwarancje
wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby przetwarzanie spełniało
wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
9. W Systemie Informatycznym przetwarzane są dane osobowe osób, które wyraziły zgodę na
powyższe działania.
10. W skład Systemu Informatycznego wchodzą dokumentacja w formie tradycyjnej (papierowej),
wydruki komputerowe, urządzenia i oprogramowanie komputerowe służące do przetwarzania
danych osobowych jak również procedury przetwarzania tych danych w systemie, aplikacje
stosowane w celu przetwarzania danych osobowych oraz procedury przetwarzania informacji i
narzędzi programowych.
11. W Systemie Informatycznym stosuje się podstawowy poziom bezpieczeństwa przy przetwarzaniu
danych osobowych. Serwisy są zaopatrzone w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę
danych przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem czy modyfikacją. RAJTERS zobowiązuje
się chronić wszelkie informacje ujawnione nam przez Użytkowników zgodnie z normami ochrony
bezpieczeństwa i zachowania poufności.
12. Bez uprzedniej zgody na piśmie osoby udzielającej informacji, RAJTERS nie przetwarza danych
zawierających informacje o stanie zdrowia, pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądach
politycznych i przynależności do partii politycznych, przekonaniach religijnych i filozoficznych,
przynależności wyznaniowej, nałogach, orientacji seksualnej, przynależności do organizacji
związkowych.
13. RAJTERS nie zbiera, nie monitoruje ani nie weryfikuje informacji na temat wieku osób
odwiedzających Serwis ani innych, których zebranie pozwoliłoby na ustalenie, czy Użytkownik ma
zdolność do czynności prawnych. Osoby nie mające pełnej zdolności do czynności prawnych nie
powinny dokonywać zamówień ani pozyskiwać usług świadczonych przez Serwisy, chyba że ich
przedstawiciele ustawowi wyrażą na to zgodę, jeżeli taka zgoda będzie wystarczająca w świetle
obowiązującego prawa.
14. Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia bez zgody ich
opiekunów prawnych. W przypadku stwierdzenia, że dane osobowe dziecka zostały zebrane bez
takiej zgody, Administrator podejmie kroki w celu usunięcia tych informacji. Osoby niepełnoletnie
powinny korzystać z usług Serwisu tylko za zgodą swoich opiekunów prawnych, jeżeli taka zgoda
jest wymagana w świetle obowiązującego prawa.
15. Prawa dostępu do danych osobowych użytkowników serwisu zostały w restrykcyjny sposób
ograniczone, tak aby informacje te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych. Dostęp do
danych osobowych ma tylko ograniczona liczba osób uprawnionych i/lub upoważnionych przez
RAJTERS zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz rozporządzeniem Ministra Spraw
Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania
danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać
urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100,
poz. 1024).
16. RAJTERS przetwarza dane osobowe Użytkowników do czasu wycofania przez nich zgody.

VII. Inspektor Ochrony Danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pod adresem email: iod@rajters.com. Inspektor Ochrony Danych odpowiada za nadzorowanie przestrzegania zasad
ochrony danych osobowych oraz jest punktem kontaktowym dla osób, których dane dotyczą, w kwestiach
związanych z przetwarzaniem danych osobowych

VIII. Zmiany w polityce prywatności
1. Użytkownicy będą informowani o zmianach w polityce prywatności poprzez zamieszczenie nowej
wersji polityki prywatności w RAJTERS z informacją o aktualizacji.
2. Użytkownicy będą informowani o wszelkich zmianach w polityce prywatności poprzez
zamieszczenie nowej wersji polityki prywatności na stronie internetowej RAJTERS oraz poprzez
wysłanie powiadomienia e-mail do zarejestrowanych użytkowników. Informacje te będą zawierały
datę wejścia w życie nowej wersji polityki oraz opis wprowadzonych zmian.
3. Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od dnia 1 lipca 2024 r.